1. Poskytovatel služeb

Poskytovatelem služeb je:

Ing. Tomáš Rak
Šonov u Nového Města nad Metují 109
549 08 Provodov-Šonov
IČO: 87658127
(dále jen „poskytovatel“)

2. Vymezení služeb

Poskytovatel nabízí zejména:

• návrh a tvorbu webových stránek,

• úpravy a rozvoj webových řešení,

• technickou správu webů,

• zajištění provozu, bezpečnosti a souvisejících systémů,

• další digitální služby dle individuální dohody.

Konkrétní rozsah služeb, cena a harmonogram jsou vždy stanoveny individuálně na základě objednávky, e-mailové komunikace nebo smlouvy.

3. Uzavření spolupráce

Spolupráce vzniká:

• odsouhlasením nabídky nebo objednávky klientem,

• a uhrazením zálohové faktury, pokud je vyžadována.

Poskytovatel není povinen zahájit práce před přijetím zálohy.

4. Cena a platební podmínky

• Cena služeb je stanovena individuálně dle rozsahu projektu.

• Obvykle je na začátku spolupráce vystavena zálohová faktura.

• Po dokončení prací (nebo jejich většiny) je vystavena faktura s doplatkem.

Splatnost faktur je uvedena na daňovém dokladu. Klient se zavazuje faktury uhradit v řádném termínu.

5. Doba realizace a součinnost klienta

• Standardní doba realizace webových stránek ze strany poskytovatele je 4 týdny, a to od:

  • uhrazení zálohy,

  • dodání všech potřebných podkladů klientem.

• Klient je povinen poskytovat součinnost nezbytnou pro realizaci projektu, zejména:

  • dodávat podklady,

  • reagovat na dotazy,

  • poskytovat zpětnou vazbu.

Poskytovatel nenese odpovědnost za prodlení způsobené nedostatečnou součinností klienta.

6. Zpětná vazba a přerušení projektu

• Po předání návrhu nebo rozpracované verze webu má klient 2 týdny na poskytnutí zpětné vazby.

• Pokud klient tuto lhůtu překročí, vyhrazuje si poskytovatel právo:

  • vystavit fakturu s doplatkem ceny díla, jelikož v této fázi je již odvedena převážná část práce a zbývají zejména úpravy.

Tento postup slouží jako ochrana proti neúměrnému prodlužování projektu (např. čekání na zpětnou vazbu několik měsíců).

7. Dokončení projektu po dodání zpětné vazby

• Vystavením a uhrazením doplatkové faktury spolupráce nekončí.

• Jakmile klient zpětnou vazbu poskytne, poskytovatel je nadále zavázán:

  • projekt dokončit,

  • a to zpravidla do 2 týdnů, pokud není dohodnuto jinak.

8. Revize a změny

• Každý projekt tvorby webu zahrnuje 2 drobné revize v rámci původně domluveného rozsahu.

• Drobné revize zahrnují zejména:

  • úpravy textů,

  • menší vizuální změny,

  • drobné úpravy rozložení nebo funkčnosti.

Změny nad rámec původního zadání, větší úpravy nebo další revize mohou být:

• účtovány samostatně,

• vždy po předchozí domluvě s klientem.

9. Odpovědnost a provoz webu

• Poskytovatel odpovídá za funkčnost dodaného řešení v rozsahu sjednaných služeb.

• Poskytovatel nenese odpovědnost za:

  • zásahy třetích stran,

  • změny provedené klientem bez konzultace,

  • výpadky způsobené hostingem, třetími systémy nebo vyšší mocí, pokud není dohodnuto jinak.

10. Autorská práva

• Po úplném uhrazení ceny získává klient právo web používat k sjednanému účelu.

• Poskytovatel si vyhrazuje právo uvádět realizaci jako referenci, pokud není výslovně dohodnuto jinak.

11. Závěrečná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky jsou platné od data zveřejnění na webu.

• Poskytovatel si vyhrazuje právo je v přiměřeném rozsahu aktualizovat.

• Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.